pāriet uz galveno tekstu

Kā rīkoties, ja dokuments ir iestrēdzis ADF (automātiskās dokumentu padeves ierīce) (2801)

Iemesls

Dokuments ir iesprūdis ADF (automātiskās dokumentu padeves ierīcē).

Ko darīt

Svarīgi!

  • Nenovietojiet uz skenēšanas bloka/vāka nekādus priekšmetus. Ja ADF (Automātiskās dokumentu padeves ierīce) iekrīt kāds priekšmets, tas var radīt bojājumus.

  • Printeri nedrīkst izslēgt, kamēr tas sūta vai saņem faksa ziņojumu, kā arī, kamēr printera atmiņā tiek saglabāti saņemtie vai nenosūtītie faksa ziņojumi. Pārliecinieties, vai visi faksa ziņojumi ir nosūtīti un saņemti, nospiediet printera pogu Beigt (Stop), lai pārtrauktu drukāšanu, un pēc tam izslēdziet printeri.

Ja, skenējot dokumentu, jūs nospiedāt printera pogu Beigt (Stop):

Printera skārienekrānā tiek parādīts ziņojums par to, ka ADF ierīcē ir palicis dokuments.

Printera skārienekrānā atlasiet Labi (OK), lai izstumtu atlikušo dokumentu ADF ierīcē.

Ja skenēšanas laikā dokuments ir iesprūdis ADF ierīcē:

  1. Nospiediet printera pogu Beigt (Stop).

  2. Izslēdziet printeri.

  3. Izņemiet no ADF ierīces visas lapas, izņemot iestrēgušo lapu.

  4. Lēnām atveriet dokumentu padeves ierīces vāku.

  5. Izņemiet iesprūdušo dokumentu.

    Ja iestrēgušo dokumentu varat cieši satvert no ADFaugšpuses:

    Cieši turiet iestrēgušo dokumentu un lēnām to izvelciet.

    Ja dokumentu nevarat cieši satvert no ADFaugšpuses:

    1. Aizveriet dokumentu turētāju.

    2. Lēnām izvelciet iesprūdušo dokumentu no dokumentu izvades slota.

    Ja nevarat iesprūdušo dokumentu izņemt no ADF vai dokumentu izvades slota augšpuses:

    Atveriet dokumenta vāku un lēnām izvelciet iesprūdušo dokumentu no ADF aizmugures.

  6. Atveriet dokumenta vāku un pārbaudiet, vai ADF skenēšanas palīgs ir pievienots pareizi.

    Skatiet sadaļu Skats no priekšpuses, lai uzzinātu, kur atrodas ADF skenēšanas palīgs.

  7. Aizveriet dokumenta vāku.

  8. Aizveriet dokumentu padeves ierīces vāku.

  9. Ieslēdziet printeri.

    Skenējot dokumentu vēlreiz, dokuments jāskenē, sākot ar pirmo lapu.

Svarīgi!

Piezīme

  • Atkarībā no materiāla veida vai vides apstākļiem, piemēram, ja temperatūra un gaisa mitrums ir pārāk augsti vai pārāk zemi, dokumenta padeve var būt nepareiza.

    Šajā gadījumā samaziniet dokumenta lapu skaitu līdz aptuveni pusei no maksimālā ievietojamā daudzuma.

    Ja dokuments joprojām iestrēgst, izmantojiet planšeti.

Ja minētie pasākumi problēmu neatrisina sazinieties ar tuvāko Canon apkalpošanas centru, lai pieprasītu remontu.

Svarīgi!

  • Nesasveriet printeri, to pārvietojot, jo var rasties tintes noplūde.
  • Informāciju par printera transportēšanu remonta veikšanai skatiet sadaļā Printera remonts.