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원인

가능한 원인은 다음과 같습니다.

  • 문서 커버가 열려 있습니다.
  • ADF 스캔 보조기가 올바르게 설치되어 있지 않습니다.

해결 방법

  • 문서 커버가 열려 있는 경우 문서 커버를 닫은 다음 프린터터치 스크린에서 OK를 선택하십시오.

  • ADF(자동 문서 공급기)를 사용하는 경우 ADF 스캔 보조기를 올바르게 장착하고 문서 커버를 닫은 다음 프린터터치 스크린에서 OK를 선택하십시오.

    ADF 스캔 보조기의 위치를 보려면 앞면을 참조하십시오.

위의 조치를 수행한 후에도 오류가 다시 발생하면 프린터터치 스크린에서 OK를 선택하여 오류를 해제하고 ADF 스캔 보조기를 청소하십시오.

참고

  • 평판을 사용하여 복사하는 경우와 같이 ADF를 사용하지 않는 경우에는 ADF 스캔 보조기 없이 프린터를 사용할 수 있습니다.
  • ADF 스캔 보조기를 분실한 경우 ADF를 사용할 수 없습니다. 청소할 때를 제외하고는 항상 장착해 둘 것을 권장합니다.