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原因

以下の原因によって、メール送信ができませんでした。

• 添付するスキャンデータのファイルサイズが大きすぎる
• プリンターのメモリーがいっぱいになった

対処方法

プリンターのタッチスクリーンに表示されている［OK］を選んでエラーを解除したあと、以下の対処を行ってみてください。

• 解像度を下げて、スキャンし直してください。
• 送信する原稿を減らして、スキャンし直してください。

上記の対処を行ってもこのエラーが再発した場合は、プリンターのタッチスクリーンに表示されている［OK］を選んでエラーを解除したあと、以下の対処を行ってみてください。

• スキャンデータをメール添付で送信するときの添付最大ファイルサイズを確認してください。

  添付最大ファイルサイズはリモートUIで設定します。

  • スキャンデータを送信するときのメール設定を行う
• ご使用のメールサーバーの状態を確認してください。