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Que faire en cas de bourrage de papier de petite taille

Si le papier se coince alors que vous essayez d'imprimer sur un petit format de papier tel que 10x15cm 4"x6", suivez les étapes ci-dessous.

Important

  • Vous ne pouvez pas mettre l'imprimante hors tension pendant la transmission ou la réception d'un fax, ou si le fax reçu ou non transmis est stocké dans la mémoire de l'imprimante. Assurez-vous que toutes les télécopies ont été envoyées et reçues, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pour arrêter l'impression, puis mettez l'imprimante hors tension.
  1. Appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante.

  2. Chargez une feuille de papier ordinaire au format 10x15cm 4"x6" ou plus grand en orientation portrait dans la cassette.

    Alignez le guide papier de la cassette avec le bord du papier.

    Ne disposez pas le papier en orientation paysage.

  3. Mettez l'imprimante hors tension.

  4. Mettez l'imprimante sous tension.

    Lorsque le papier chargé est alimenté, le bourrage papier est expulsé hors de l'imprimante.

    Remarque

    • Si le papier coincé n'est pas éjecté, essayez de nettoyer les rouleaux d'entraînement du papier avant l'étape 5. Le papier coincé peut être éjecté avec le papier utilisé pour nettoyer les rouleaux d'entraînement du papier.

    • Si le papier coincé n'est pas éjecté après avoir effectué les actions ci-dessus, retirez le capot arrière et retirez le papier coincé depuis l'arrière de l'imprimante.

  5. Chargez du papier dans la cassette.

    Important

    • Ne chargez pas de papier en orientation paysage. Cela peut provoquer un bourrage papier.

    • Vous ne pouvez pas imprimer sur du papier d'une taille inférieure au format minimal.

    Remarque

    • Vérifiez que vous utilisez un papier adapté et qu'il est correctement chargé.
  6. Relancez l'impression.

    Toutes les tâches de la file d'attente sont annulées. Relancer l'impression.

Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Important

  • N'inclinez pas l'imprimante lorsque vous la déplacez, vous risqueriez de faire couler l'encre.
  • Lorsque vous devez transporter l'imprimante pour réparation, voir Réparation de l'imprimante.