5213
Cause
Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante.
Que dois-je faire ?
-
Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la.
-
Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension.
-
Exécutez Rempl. encre dans tête d'impr. pour Couleur.
Si l'erreur se reproduit après avoir effectué les actions ci-dessus, vous pourrez peut-être la résoudre en remplaçant les têtes d'impression.
Pour plus d'informations, cliquez ici.
Important
- Si l'erreur se reproduit après que vous avez remplacé les têtes d'impression, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
- N'inclinez pas l'imprimante lorsque vous la déplacez, vous risqueriez de faire couler l'encre.
- Lorsque vous devez transporter l'imprimante pour réparation, voir Réparation de l'imprimante.