5213

Causa

Se ha producido un error en la impresora.

Qué hacer

1. Apague la impresora y desenchúfela.

2. Enchufe la impresora y vuelva a encenderla.

3. Realice la operación Sust. tinta en cab. de impresión (Replace Ink in Print Head) para Color.

   • Realice la "Sustitución de la tinta en el cabezal de impresión"

Si el error se repite después de realizar las acciones anteriores, es posible que pueda resolverlo reemplazando los cabezales de impresión.

Para obtener más información, haga clic aquí.

Importante

• Si el error se repite después de sustituir los cabezales de impresión, contacte a su centro de servicio más cercano Canon para solicitar una reparación.
• No incline la impresora cuando la mueva porque podría derramarse tinta.
• Cuando se transporte la impresora para su reparación, consulte la sección Reparación de la impresora.