Τι μπορείτε να κάνετε όταν το χαρτί έχει μπλοκαριστεί
Εάν παρουσιαστεί εμπλοκή χαρτιού κατά τη διάρκεια της εκτύπωσης (εμφανίζεται ο κωδικός υποστήριξης 1300/1303/1304/1313), ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία.
Σημείωση
- Εάν το χαρτί δεν έχει μπλοκαριστεί (δεν εμφανίζεται κωδικός υποστήριξης) αλλά το χαρτί δεν τροφοδοτείται ή δεν εξάγεται κανονικά, ανατρέξτε στην ενότητα Τι να κάνετε σε περίπτωση μη κανονικής τροφοδότησης/εξόδου χαρτιού.
- Εάν υπάρχει εμπλοκή χαρτιού στον ADF (Αυτόματος τροφοδότης εγγράφων), ανατρέξτε στην ενότητα Τι να κάνετε όταν το έγγραφο έχει μπλοκάρει στον ADF (Αυτόματος τροφοδότης εγγράφων) (2801).
Σημαντικό
- Κατά τον έλεγχο της υποδοχής εξόδου χαρτιού / υποδοχής τροφοδοσίας ή κατά την αφαίρεση τυχόν ξένων αντικειμένων, μην αναποδογυρίσετε και μην γυρίσετε στο πλάι τον εκτυπωτή. Μπορεί να διαρρεύσει μελάνη.
-
Έλεγχος 1 Προσπαθήσατε να εκτυπώσετε σε μικρό μέγεθος χαρτιού όπως είναι το μέγεθος 10x15cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm);
-
Έλεγχος 2 Το μπλοκαρισμένο χαρτί είναι ορατό στην υποδοχή εξόδου χαρτιού (A);
-
Έλεγχος 3 Μπορείτε να δείτε το μπλοκαρισμένο χαρτί στην υποδοχή τροφοδοσίας της κασέτας (B);
Κλείστε τη θήκη εξόδου χαρτιού και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το μπλοκαρισμένο χαρτί είναι ορατό στην υποδοχή τροφοδοσίας της κασέτας.
-
Έλεγχος 4 Εάν δε μπορείτε να δείτε το μπλοκαρισμένο χαρτί στην υποδοχή εξόδου χαρτιού ή στην υποδοχή τροφοδοσίας.
Αφαίρεση μπλοκαρισμένου χαρτιού μέσω της υποδοχής εξόδου χαρτιού
-
Κρατήστε το μπλοκαρισμένο χαρτί σταθερά και με τα δύο σας χέρια και τραβήξτε το αργά.
Τραβήξτε αργά το χαρτί προς τα έξω για να μην το σκίσετε.
Σημείωση-
Εάν δεν μπορείτε να τραβήξετε έξω το χαρτί, ενεργοποιήστε ξανά τον εκτυπωτή και μην το τραβάτε με δύναμη. Ίσως το χαρτί εξαχθεί αυτόματα.
Δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή κατά την αποστολή ή λήψη φαξ, ή όταν τα ληφθέντα ή μη απεσταλμένα φαξ αποθηκεύονται στη μνήμη του εκτυπωτή. Βεβαιωθείτε ότι έχουν σταλεί και ληφθεί όλα τα φαξ, πατήστε στον εκτυπωτή το κουμπί Στοπ (Stop) για να διακοπεί η εκτύπωση και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.
-
Αν δεν μπορείτε να τραβήξετε το χαρτί ή αυτό έχει σκιστεί, ανοίξτε τη μονάδας σάρωσης / το κάλυμμα του εκτυπωτή και αφαιρέστε το μπλοκαρισμένο χαρτί εντός του εκτυπωτή.
-
-
Επιλέξτε OK στην οθόνη αφής του εκτυπωτή.
Ο εκτυπωτής συνεχίζει αυτόματα την εκτύπωση. Εφόσον η σελίδα δεν εκτυπώθηκε σωστά λόγω της εμπλοκής χαρτιού, επαναλάβετε την εκτύπωση της σελίδας.
Αν απενεργοποιήσατε τον εκτυπωτή στο βήμα 1, τότε όλες οι εργασίες στην ουρά εκτύπωσης θα ακυρωθούν. Επαναλάβετε την εκτύπωση.
Σημείωση- Κατά την επανατοποθέτηση χαρτιού, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε κατάλληλο χαρτί και ότι το τοποθετείτε σωστά.
Αν τα παραπάνω μέτρα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, λίγο χαρτί μπορεί να παραμένει στον εκτυπωτή. Ανατρέξτε στην ενότητα Αφαίρεση μπλοκαρισμένου χαρτιού εντός του εκτυπωτή.
Αφαίρεση μπλοκαρισμένου χαρτιού μέσω της υποδοχής τροφοδοσίας της κασέτας
-
Κρατήστε το μπλοκαρισμένο χαρτί σταθερά και με τα δύο σας χέρια και τραβήξτε το αργά.
Τραβήξτε αργά το χαρτί προς τα έξω για να μην το σκίσετε.
Σημείωση-
Εάν δεν μπορείτε να τραβήξετε ή να σχίσετε το χαρτί, αποσυνδέστε το πίσω κάλυμμα και αφαιρέστε το μπλοκαρισμένο χαρτί από την πίσω πλευρά.
-
-
Τοποθετήστε χαρτί στην κασέτα.
Σημείωση- Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε κατάλληλο χαρτί και ότι το τοποθετείτε σωστά.
-
Επιλέξτε OK στην οθόνη αφής του εκτυπωτή.
Ο εκτυπωτής συνεχίζει αυτόματα την εκτύπωση. Εφόσον η σελίδα δεν εκτυπώθηκε σωστά λόγω της εμπλοκής χαρτιού, επαναλάβετε την εκτύπωση της σελίδας.
Αν τα παραπάνω μέτρα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, λίγο χαρτί μπορεί να παραμένει στον εκτυπωτή. Ανατρέξτε στην ενότητα Αφαίρεση μπλοκαρισμένου χαρτιού εντός του εκτυπωτή.
