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Ursache

Folgende Ursachen sind möglich.

• Die Vorlagenabdeckung ist offen.
• Die ADF-Scanhilfe ist nicht ordnungsgemäß eingesetzt.

Verfahren

• Wenn die Vorlagenabdeckung geöffnet ist, schließen Sie die Vorlagenabdeckung und wählen Sie dann OK auf dem Touchscreen des Druckers aus.

• Wenn Sie den ADF (automatischer Dokumenteneinzug) verwenden, bringen Sie die ADF-Scanhilfe korrekt an, schließen Sie die Vorlagenabdeckung und wählen Sie dann OK auf dem Touchscreen des Druckers aus.

  Informationen zur Position der ADF-Scanhilfe finden Sie unter Vorderansicht.

Wenn der Fehler nach den oben genannten Schritten erneut auftritt, drücken Sie OK auf dem Touchscreen des Druckers, um die Fehlermeldung zu löschen, und reinigen Sie die ADF-Scanhilfe.

• Reinigen des ADFs (automatischer Dokumenteneinzug)

Hinweis

• Wenn der ADF nicht verwendet wird, wie beispielsweise bei Kopiervorgängen über die Auflage, kann der Drucker ohne die ADF-Scanhilfe verwendet werden.
• Wenn die ADF-Scanhilfe verloren geht, kann der ADF nicht verwendet werden. Es wird empfohlen, sie nur zum Reinigen abzunehmen.