5213

Nguyên nhân

Đã xảy ra lỗi máy in.

Cần làm gì

1. Tắt máy in và rút phích cắm điện.

2. Cắm lại phích điện của máy in và bật lại máy.

3. Thực hiện Thay mực trong đầu in(Replace Ink in Print Head) cho Màu(Color).

   • Thực hiện Thay mực trong đầu in

Nếu lỗi vẫn tiếp tục xảy ra sau khi đã thực hiện các thao tác trên, bạn có thể giải quyết lỗi bằng cách thay đầu in.

Để tìm hiểu chi tiết, nhấp vào đây.

Quan trọng

• Nếu lỗi vẫn xảy ra sau khi đã thay đầu in, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ Canon gần nhất để yêu cầu sửa chữa.
• Không nghiêng máy in khi di chuyển vì mực có thể bị rò rỉ.
• Khi vận chuyển máy in để sửa chữa, xem phần Sửa chữa Máy in.