ข้ามไปยังข้อความหลัก

5213

สาเหตุ

เครื่องพิมพ์เกิดข้อผิดพลาด

สิ่งที่ต้องทำ

  1. ปิดเครื่องพิมพ์และถอดปลั๊กออก

  2. เสียบปลั๊กเครื่องพิมพ์อีกครั้งแล้วเปิดเครื่องใหม่

  3. ดำเนินการ เปลี่ยนหมึกในหัวพิมพ์(Replace Ink in Print Head) สำหรับ สี(Color)

หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีกหลังจากดำเนินการตามข้างต้นแล้ว คุณอาจสามารถแก้ไขได้โดยการเปลี่ยนหัวพิมพ์

สำหรับรายละเอียด คลิก ที่นี่

ข้อสำคัญ

  • หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีกหลังจากเปลี่ยนหัวพิมพ์แล้ว โปรดติดต่อศูนย์บริการ Canon ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอรับการซ่อมแซม
  • อย่าเอียงเครื่องพิมพ์เมื่อเคลื่อนย้ายเพราะหมึกอาจรั่วซึมออกมาได้
  • เมื่อขนย้ายเครื่องพิมพ์เพื่อการซ่อมแซม โปรดดู การซ่อมแซมเครื่องพิมพ์ของคุณ