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卡纸处理方法

如果在打印过程中发生卡纸(显示支持代码1300/1303/1304/1313),请按照以下步骤操作。

注释

重要事项

  • 检查出纸槽/进纸插槽或取出任何异物时,请勿倒置或倾斜打印机 墨水可能会泄漏。
  1. 检查1 是否曾尝试在10x15cm 4"x6"尺寸等小尺寸纸张上打印?

  2. 检查2 是否可以在出纸槽(A)中看到卡纸?

  3. 检查3 是否可以在纸盒(B)的进纸插槽中看到卡纸?

    收回出纸托盘,然后检查是否可以在纸盒进纸插槽中看到卡纸。

  4. 检查4 如果无法从出纸槽进纸插槽中看到卡纸。

出纸槽取出卡纸

  1. 用双手捏牢纸张,慢慢将其拉出。

    慢慢拉出纸张以免其撕裂。

    注释

    • 如果无法拉出卡纸,请重新开启打印机,无需强行拉出。 纸张可能会自动输出。

      打印机停止按钮以停止打印,然后关闭打印机

    • 如果纸张无法拉出或撕裂,请打开打印机扫描单元/机盖并取出打印机内部的卡纸。

  2. 打印机触摸屏上选择OK

    打印机恢复打印。 如果正在打印的页面因为卡纸而未正确打印,请重新打印该页。

    如果在步骤1中关闭打印机,将取消打印队列中所有作业。 重新打印。

    注释

    • 重新装入纸张时,请确保使用合适的纸张并将其正确装入打印机。

如果以上措施未能解决问题,则打印机内可能还有纸张碎片。 请参见取出打印机内部的卡纸

纸盒进纸插槽中取出卡纸

  1. 用双手捏牢纸张,慢慢将其拉出。

    慢慢拉出纸张以免其撕裂。

    注释

  2. 纸盒中装入纸张。

    注释

    • 请确保使用合适的纸张并将其正确装入。
  3. 打印机触摸屏上选择OK

    打印机恢复打印。 如果正在打印的页面因为卡纸而未正确打印,请重新打印该页。

如果以上措施未能解决问题,则打印机内可能还有纸张碎片。 请参见取出打印机内部的卡纸