перейти к основному тексту

Что делать в случае замятия бумаги небольшого размера

Если при попытке выполнения печати на бумаге небольшого размера (например, на бумаге размера 10x15 см 4"x6" (4"x6" 10x15cm)) происходит замятие бумаги, выполните следующие действия.

  1. Нажмите на принтере кнопку Стоп (Stop).

  2. Загрузите в кассету один лист бумаги размера 10x15 см 4"x6" (4"x6" 10x15cm) или большего размера в книжной ориентации.

    Совместите направляющую бумаги кассеты с краем бумаги.

    Не загружайте бумагу в альбомной ориентации.

  3. Выключите принтер.

  4. Включите принтер.

    При подаче загруженной бумаги застрявшая бумага будет вытолкнута.

    Примечание.

    • Если замятая бумага не выходит из принтера, попробуйте очистить подающие ролики до выполнения действия 5. Возможно, замятая бумага выйдет из принтера вместе с бумагой, используемой для очистки подающих роликов.

    • Если замятая бумага не выходит после выполнения вышеуказанных действий, отсоедините заднюю крышку и извлеките замятую бумагу с задней стороны.

  5. Загрузите бумагу в кассету.

    Внимание!

    • Не загружайте бумагу в альбомной ориентации. Это может привести к замятию бумаги.

    • Невозможно выполнять печать на бумаге, которая меньше минимально допустимого размера.

    Примечание.

    • Убедитесь, что используется подходящая бумага и она правильно загружена.
  6. Повторите печать.

    Все находящиеся в очереди задания на печать отменяются. Повторите печать.

Если вышеприведенные меры не помогли устранить проблему, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта.

Внимание!

  • Не наклоняйте принтер во время его перемещения, так как чернила могут вытечь.
  • Инструкции по транспортировке принтера для ремонта см. в разделе Ремонт принтера.