正常に給紙/排紙されないときの対処方法
紙づまりしていない(サポート番号が表示されていない)のに正常に給紙/排紙されないときは、以下の順序で対処してください。
参考
- サポート番号が表示されている場合は、「エラーのサポート番号一覧」を参照してください。
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チェック 1 排紙口付近に異物はありませんか
排紙口付近の異物を取り除いてください。
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チェック 2 搬送ユニットと背面カバーは正しく取り付けられていますか
搬送ユニットと背面カバーの位置については、「背面」を参照してください。
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チェック 3 反りのある用紙を使用していませんか
用紙の反りを直してから使用してください。
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チェック 4 用紙を正しくセットしていますか
用紙は縦方向(A)にセットしてください。横方向(B)にセットすると、給紙されなかったり、紙づまりの原因となります。