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対処方法
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プリンターの電源を切り、電源プラグをコンセントから抜く
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電源プラグをコンセントに差し、プリンターの電源を入れる
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[ヘッド内インク再充填]の[BK]を実行する
上記の対処を行ってもこのエラーが再発した場合は、プリントヘッドの交換により問題を解決できる可能性があります。
詳しくは、こちらのページを参照してください。
重要
- プリントヘッドを交換したあとにこのエラーが再発した場合は、キヤノンへ修理をご依頼ください。
- インクが漏れる恐れがあるため、プリンターを運ぶときは水平を保ってください。
- 修理でプリンターを移送するときは、「修理に出すときは」を参照してください。