Retrait du papier à partir de la partie arrière

• Regardez la séquence

1. Appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante.

2. Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la.

3. Rentrez le bac de sortie papier.

4. Tournez l'imprimante de sorte que l'arrière de l'imprimante soit face à vous.

   

   Important

   • Lorsque vous modifiez l'orientation de l'imprimante, ne retournez pas ou n'inclinez pas l'imprimante. L'encre risque de fuir.

5. Retirez le capot arrière.

   Tirez le capot arrière.

   

6. Saisissez le papier coincé fermement avec vos deux mains, puis retirez-le doucement.

   Si le papier est enroulé sur lui-même, tirez-le en le saisissant par les côtés.

   

   Remarque

   • Ne touchez pas les parties internes de l'imprimante.

   Si vous ne parvenez pas à retirer le papier coincé, suivez les étapes ci-dessous pour retirer l'unité d'entraînement et retirez le papier.

   1. Retirez l'unité d'entraînement.

      Soulevez l'unité d'entraînement, puis sortez-la.

      

   2. Retirez doucement le papier coincé.

      

      Remarque

      • Ne touchez pas les parties internes de l'imprimante.

   3. Assurez-vous que tout le papier coincé est retiré.

   4. Si les pièces (A) sont soulevées, abaissez-les vers vous.

      Important

      • Si vous remettez l'unité d'entraînement en place sans abaisser les pièces (A) vers vous, cela pourrait endommager l'imprimante.
      

   5. Remettez l'unité d'entraînement en place.

      Insérez l'unité d'entraînement jusqu'à l'arrière de l'imprimante et jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.

      

7. Replacez le capot arrière.

   Insérez les projections du côté droit du capot arrière dans l'imprimante, puis poussez sur le côté gauche du capot arrière jusqu'à ce qu'il se ferme complètement.

   

8. Rebranchez l'imprimante, puis remettez l'imprimante sous tension.

9. Chargez le papier.

   • Chargement du papier ordinaire
   • Chargement du papier photo
   • Chargement des enveloppes

   Remarque

   • Vérifiez que vous utilisez un papier adapté et qu'il est correctement chargé.

10. Relancez l'impression.

    Toutes les tâches de la file d'attente sont annulées. Relancer l'impression.

Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Important

• N'inclinez pas l'imprimante lorsque vous la déplacez, vous risqueriez de faire couler l'encre.
• Lors du transport de l'imprimante pour réparation, consultez Réparation de l'imprimante.