1472

Příčina

Tisková hlava může být špatně nainstalovaná nebo není kompatibilní s touto tiskárnou.

Jak postupovat?

Vyjměte tiskové hlavy a znovu je vložte správným způsobem podle kroků popsaných níže.

1. Otevřete skener / kryt.

   

2. Postupujte podle pokynů zobrazených na dotykové obrazovce tiskárny.

   Postupujte podle pokynů v tématu Ověřit instalaci tiskové hlavy a nainstalujte tiskové hlavy znovu od kroku 3.

Pokud ani opětovná instalace tiskových hlav problém nevyřeší, může být nutné tiskové hlavy úplně vyměnit.

Podrobnosti zobrazíte klepnutím zde.