تخطي إلى النص الرئيسي

5213

السبب

حدث خطأ في الطابعة.

ما الذي يمكنني فعله؟

  1. قم بإيقاف تشغيل الطابعة، ثم قم بفصلها.

  2. قم بتوصيل الطابعة مرة أخرى بالكهرباء، وأعد تشغيلها.

  3. قم بإجراء Replace Ink in Print Head للحبر Color.

إذا تكرر حدوث الخطأ بعد اتخاذ الإجراءات الواردة أعلاه، فقد تتمكن من حل المشكلة عن طريق استبدال رؤوس الطباعة.

للحصول على تفاصيل، انقر هنا.

هام

  • ‏‫إذا تكرر حدوث الخطأ بعد استبدال رؤوس الطباعة، فاتصل بأقرب مركز خدمة لشركة Canon لطلب الإصلاح.
  • لا تقم بإمالة الطابعة عند تحريكها، حيث قد يؤدي ذلك إلى تسرب الحبر.
  • عند نقل الطابعة لإصلاحها، راجع إصلاح الطابعة الخاصة بك.