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原因

该墨水盒可能是用尽原装 Canon 墨水的墨水盒,或是仿冒的 Canon 墨水盒。

处理方法

要进行打印,必须更换墨水盒或禁用剩余墨水量检测功能。

要禁用剩余墨水量检测功能,请触摸打印机上的停止至少 5 秒,然后松开。

此操作将记录您已禁用剩余墨水量检测功能。 请注意,对于因在墨水用完的情况下继续打印或使用再填充墨水盒而导致的任何故障或问题,Canon 将不承担任何责任。

注释

  • 如果剩余墨水量检测功能被禁用,则检查当前墨水量时触摸屏中显示的墨水盒为灰色。

要举报仿冒的墨水盒,请从以下链接访问 Canon 网站。