本文にスキップ

4937

原因

プリントヘッド位置の調整に失敗しました。

対処方法

以下の手順で、[ヘッド位置調整]をやり直してください。

  1. タッチスクリーンの[OK]をタップしてエラーを解除する
  2. ノズルチェックパターンを印刷してノズルの状態を調べる

  3. ノズルがつまっている場合は、プリントヘッドをクリーニングする

  4. [ヘッド位置調整]をやり直す

それでもノズルがつまる場合はプリントヘッドを交換してください。

再び同じエラーが発生する場合は、プリンターが故障している可能性があります。キヤノンお客様相談センターへご連絡ください。