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原因

文档卡在ADF(自动输稿器)中。

处理方法

重要事项

  • 如果文档卡住,请勿打开文档盖板 否则卡住的文档可能会被撕裂。
  • 小心不要让任何东西进入自动输稿器文档输出槽 它可能会造成损害。

如果由于在打印机扫描过程中按打印机停止按钮而使原稿留在自动输稿器中:

打印机LCD屏幕上会出现有关纸张留在自动输稿器中的信息。

打印机OK按钮以自动送出剩余的文档。

如果在打印机扫描过程中原稿卡在自动输稿器中:

按照以下说明取出卡住的文档。

  1. 如果打印正在进行,请按打印机停止按钮。

  2. 关闭打印机

  3. 慢慢打开文档输送器盖板

    自动输稿器中取出除卡纸以外的其他纸张后,打开文档输送器盖板

  4. 取出卡住的的文档。

    如果可以从自动输稿器的上方牢牢抓住卡住的文档:

    牢牢捏住文档,然后慢慢将其拉出。

    如果无法从自动输稿器的上方牢牢抓住文档:

    1. 关闭文档托盘

    2. 文档输出槽慢慢拉出卡住的文档。

    如果无法从自动输稿器文档输出槽的上方取出卡住的文档:

    打开文档盖板,然后从自动输稿器背面慢慢拉出卡住的文档。

  5. 关闭文档输送器盖板然后开启打印机

    重新扫描文档时,请从第一页重新扫描。

    注释

    • 根据介质类型或操作环境(如温度和湿度过高或过低),可能无法正常送入文档。

      在这种情况下,将文档页数减少至约装入限量的一半。

      如果文档仍被卡住,请使用稿台玻璃

如果以上措施未能解决问题,请与最近的Canon服务中心联系以要求维修。

重要事项

  • 移动时请勿倾斜打印机,因为墨水可能会漏出。
  • 运输打印机进行维修时,请参见维修打印机