2803

Orsak

Dokumentet är för långt eller har fastnat i ADF (automatisk dokumentmatare).

Vad som ska göras

Tryck på skrivarens OK-knapp för att stänga felmeddelandet. Kontrollera sedan att dokumentet som du lägger i uppfyller skrivarens specifikationer innan du upprepar åtgärden.

Om dokumentet har fastnat tar du bort det enligt nedanstående anvisningar.

Viktigt!

• Öppna inte dokumentluckan om dokumentet har fastnat. Dokumentet som har fastnat kan vara sönderrivet.
• Var försiktig så att ingenting kommer in i dokumentutmatningsfacket i ADF. Det kan orsaka skador.

1. Om utskrift pågår trycker du på skrivarens' Stopp (Stop)-knapp.

2. Stäng av skrivaren.

3. Öppna sakta dokumentmatarens lock sakta.

   Öppna dokumentmatarens lock efter att du har tagit bort alla andra sidor än den sida som har fastnat i ADF.

   

4. Ta bort dokumentet som fastnat.

   Om du kan ta ett fast grepp ovanifrån om dokumentet som fastnat i ADF:

   Ta ett stadigt grepp om dokumentet och dra sakta ut det.

   

   Om du inte kan ta ett fast grepp om dokumentet från ovansidan på ADF:

   1. Stäng dokumentfacket.

      

   2. Dra sakta ut dokumentet som fastnat från dokumentutmatningsfacket.

      

   Om du inte kan ta bort det dokument som fastnat från ovansidan på ADF eller dokumentutmatningsfacket:

   Öppna dokumentluckan och dra sakta ut dokumentet som har fastnat från baksidan av ADF.

   

5. Stäng dokumentmatarens lock och starta skrivaren.

   Upprepa skanningen från och med den första sidan.

   Obs!

   • Dokumentet kanske inte kan matas korrekt beroende på medietypen eller utskriftsmiljön, exempelvis om temperaturen eller luftfuktigheten är för hög eller för låg.

     Minska antalet sidor i dokumentet till halva påfyllningskapaciteten.

     Använd glasskivan i stället om dokumentet fortfarande fastnar.

Om åtgärderna ovan inte löser problemet kontaktar du närmaste Canon-servicecenter för att begära service.

Viktigt!

• Luta inte skrivaren när du flyttar den eftersom bläcket kan läcka.
• Om du transporterar skrivaren för att den ska repareras bör du läsa Reparera din Skrivare.