gå till huvudtexten

1472

Orsak

Skrivhuvudet går inte att känna igen.

Vad som ska göras

Ett skrivhuvud är kanske inte rätt installerat eller är kanske inte kompatibelt med den här skrivaren.

Tryck på skrivarens Stopp (Stop)-knapp om du vill avbryta utskriften.

Ta bort skrivhuvudet och installera om det på rätt sätt genom att följa stegen nedan. Detta kan lösa felet.

  1. Öppna skannerenheten/luckan.

  2. Stäng bläckventilen.

    Vinkla bläckventilspaken ordentligt åt vänster.

  3. Ta tag i knopp (A) på låsluckan på skrivhuvudet för att öppna den.

  4. Ta bort skrivhuvudet.

    Viktigt!

    • När du tar bort skrivhuvudet ska du hantera det försiktigt så att bläcket inte stänker.
    • Rör inte vid röret eller andra delar inuti skrivaren. Om du vidrör dessa delar i skrivaren kan den sluta fungera.
    • Vidrör inte guldkontakterna (B) eller skrivhuvudmunstyckena (C) på ett skrivhuvud. Om du gör det kan skrivaren få problem med utskriftskvaliteten.

  5. Installera om skrivhuvudet på rätt sätt.

    Använd skrivhuvuden som är kompatibla med skrivaren.

  6. Stäng låsluckan på skrivhuvudet och tryck ned den.

    Tryck ned låsluckan på skrivhuvudet tills den klickar på plats.

  7. Tryck ned sammanfogningsknappen.

    Viktigt!

    • Tryck på sammanfogningsknappen tills det klickar på plats. Annars kanske det inte går att skriva ut.
  8. Öppna bläckventilen.

    Vinkla bläckventilspaken ordentligt åt höger.

  9. Stäng skannerenheten/luckan försiktigt.

Om en ominstallation av skrivhuvudet inte löser problemet kan det bli nödvändigt att byta ut skrivhuvudet.

Klicka här för mer information.