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Causa

A impressão colorida foi especificada, mas um cartucho FINE opcional não está instalado.

O que Fazer

Para imprimir em cores, um cartucho FINE opcional é necessário.

Depois de instalar o cartucho FINE no lado esquerdo do suporte da cabeça de impressão, feche a unidade de digitalização/tampa para cancelar o erro. A impressora retoma a impressão.

• Instalando um cartucho FINE

Caso você não imprima em cores, pressione o botão Parar (Stop) da impressora para parar a impressão.

Se você estiver imprimindo de um computador, abra a tela de configuração do driver da impressora, verifique a caixa de seleção Imprimir em escala de cinza (Grayscale Printing) na folha Principal (Main) e imprima novamente.

• Descrição da Guia Principal

Nota

• Em algum software aplicativo, a impressão colorida pode ser executada independentemente da configuração do driver da impressora. Se esse erro ocorrer mesmo se você marcar a caixa de seleção Imprimir em escala de cinza (Grayscale Printing) na folha Principal (Main), clique no botão Opções de impressão (Print Options) na folha Configurar página (Page Setup) e selecione Apenas preto (Black Only) em Imprimir com (Print With).

  • Descrição da Guia Configurar página

• Ao imprimir de um serviço de nuvem ou smartphone, você pode definir que impressões coloridas sejam impressas em modo monocromático automaticamente. Após pressionar o botão Configuração (Setup) da impressora, selecione Conf.dispositivo (Device settings), Config. impressão (Print settings) e ative Alternar automaticamente para P/B (Auto-switch to B&W). (Essa configuração não afeta a impressão do driver da impressora.)