1431

Årsak

Skrivehodet gjenkjennes ikke.

Hva du skal gjøre

Et skrivehode er kanskje ikke installert riktig, eller det er kanskje ikke kompatibelt med denne skriveren.

Hvis du skriver ut, trykker du på Stopp (Stop)-knappen på skriveren for å avbryte utskriften.

Fjern skrivehodet, og installer det på nytt ved å følge trinnene nedenfor. Dette kan løse feilen.

1. Åpne skanneenheten/dekselet.

   

2. Lukk blekkventilen.

   Vipp hendelen til blekkventilen helt til venstre.

   

3. Ta tak i knotten (A) på låsedekselet for skrivehodet for å åpne det.

   

4. Fjerne skrivehodet.

   

   Viktig!

   • Når du fjerner skrivehodet må du være forsiktig, slik at det ikke spruter ut blekk.
   • Ikke ta på røret eller andre deler inne i skriveren. Hvis du tar på disse delene, kan det føre til feil på skriveren.

   • Ikke berør gullterminalen (B) eller skrivehodedysene (C) på et skrivehode. Hvis du berører dem, kan det hende at skriveren ikke skriver ut som den skal.

     

5. Reinstaller skrivehodet riktig.

   

6. Lukk låsedekselet for skrivehodet, og dytt det ned.

   Dytt bestemt ned låsedekselet for skrivehodet til det klikker på plass.

   

7. Trykk ned fellesknappen.

   

   Viktig!

   • Dytt bestemt på fellesknappen til den klikker på plass; ellers kan det hende at utskrifter ikke kan gjennomføres.

8. Åpne blekkventilen.

   Vipp hendelen til blekkventilen helt til høyre.

   

9. Lukk skanneenheten/dekselet forsiktig.

Hvis reinstallasjon av skrivehodet ikke løser problemet, kan være nødvendig å skifte ut skrivehodet.

Klikk her for detaljer.