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原因

コンタクトプロテクターまたはオプションのFINEカートリッジが認識できません。

対処方法

コンタクトプロテクターまたはFINEカートリッジが正しく取り付けられていないか、プリンターがサポートできないインクカートリッジが取り付けられているため、印刷できません。

印刷中の場合は、プリンターのストップボタンを押して印刷を中止したあと、以下のいずれかを行ってください。

• 本製品に付属のコンタクトプロテクターを正しく取り付ける

• 正しいFINEカートリッジを正しく取り付ける

  FINEカートリッジを正しく取り付けてもエラーが解決しない場合は、FINEカートリッジが故障している可能性があります。FINEカートリッジを交換してください。

上記の対処を行っても解決しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはキヤノンお客様相談センターに修理をご依頼ください。

詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「修理に関するご案内」を参照してください。

重要

• インクが漏れる恐れがあるため、プリンターを運ぶときは水平を保ってください。
• 修理でプリンターを移送するときは、「修理に出すときは」を参照してください。