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原因

コンタクトプロテクターまたはオプションのFINEカートリッジが認識できません。

対処方法

いったんコンタクトプロテクターまたはFINEカートリッジを取り外し、取り付け直してください。

FINEカートリッジを取り付け直してもエラーが解決しない場合は、FINEカートリッジが故障している可能性があります。FINEカートリッジを交換してください。

コンタクトプロテクターを取り付け直したりFINEカートリッジを交換したりしても回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはキヤノンお客様相談センターに修理をご依頼ください。

詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「修理に関するご案内」を参照してください。

重要

  • インクが漏れる恐れがあるため、プリンターを運ぶときは水平を保ってください。
  • 修理でプリンターを移送するときは、「修理に出すときは」を参照してください。