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Causa

Entre las posibles causas se incluyen las siguientes.

  • Algunos errores se producen cuando transcurre un determinado período de tiempo durante la copia.
  • El documento se queda en el ADF (alimentador automático de documentos).
  • Algunos errores se producen mientras se escanea y el documento se queda en el ADF.

Qué hacer

Siga estas acciones.

  • Cuando copie, pulse el botón OK de la impresora para resolver el error e intente copiar de nuevo.
  • Cuando el documento se quede en el ADF, pulse el botón OK de la impresora para cargarlo.
  • Cuando escanee, pulse el botón Parar (Stop) de la impresora para cancelar el escaneado e intente escanear de nuevo.

Importante

  • Tenga cuidado de no dejar nada dentro de la ranura de salida de documentos del ADF. Puede provocar daños.