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Causa

Se ha especificado la impresión en color, pero no se ha instalado un cartucho FINE opcional.

Qué hacer

Para imprimir en color se necesita un cartucho FINE opcional.

Después de instalar el cartucho FINE en la parte izquierda del soporte del cabezal de impresión, cierre la cubierta/unidad de escaneado para cancelar el error. A continuación, la impresora reanuda la impresión.

• Instalación de un Cartucho FINE

Si no imprime en color, pulse el botón Parar (Stop) de la impresora para detener la impresión.

Si está imprimiendo desde un ordenador, abra la pantalla de configuración del controlador de la impresora, marque la casilla de verificación Impresión en escala de grises (Grayscale Printing) en la hoja Principal (Main) y, a continuación, vuelva a imprimir.

• Descripción de la ficha Principal

Nota

• En algunas aplicaciones, se puede imprimir en color independientemente de la configuración del controlador de la impresora. Si se produce este error aunque haya marcado la casilla de verificación Impresión en escala de grises (Grayscale Printing) en la hoja Principal (Main), haga clic en el botón Opciones de impresión (Print Options) de la hoja Configurar página (Page Setup) y seleccione Solo tinta negra (Black Only) en Imprimir con (Print With).

  • Descripción de la ficha Configurar página

• Cuando imprima desde un teléfono inteligente o un servicio en la nube, puede configurar las impresiones en color para que se impriman automáticamente en monocromo. Después de pulsar el botón Configuración (Setup) de la impresora, seleccione Config. dispositivo (Device settings), Config. impresión (Print settings) y, a continuación, active Camb. auto. a negro (Auto-switch to B&W). (Este ajuste no afecta a la impresión desde el controlador de la impresora.)