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Causa

No se ha instalado el cabezal de impresión adecuado.

Qué hacer

No se puede realizar, ya que el cabezal de impresión no es compatible con esta impresora.

Si está imprimiendo, pulse el botón de la impresora Parar (Stop) para cancelar la impresión.

Retire el cabezal de impresión e instale un cabezal de impresión compatible siguiendo estos pasos. Esto puede resolver el error.

1. Abra la cubierta/unidad de escaneado.

   

2. Cierre la válvula de tinta.

   Incline la palanca de la válvula de tinta con fuerza hacia la izquierda.

   

3. Agarre el botón (A) de la cubierta de bloqueo del cabezal de impresión para abrirla.

   

4. Retire el cabezal de impresión.

   

   Importante

   • Cuando retire el cabezal de impresión, manéjelo cuidadosamente para que la tinta no salpique.
   • No toque el tubo ni cualquier otra pieza del interior de la impresora. Tocar estas partes puede provocar que la impresora no funcione como es debido.

   • No toque el terminal dorado (B) ni los inyectores del cabezal de impresión (C) de un cabezal de impresión. Si lo hace, es posible que la impresora no imprima correctamente.

     

5. Instale un cabezal de impresión adecuado.

   

6. Cierre la cubierta de bloqueo del cabezal de impresión y empújela hacia abajo.

   Apriete firmemente la cubierta de bloqueo del cabezal de impresión hasta oír un clic.

   

7. Pulse el botón de unión.

   

   Importante

   • Pulse el botón de unión firmemente hasta oír un clic; de lo contrario, la impresión puede resultar imposible.

8. Abra la válvula de tinta.

   Incline la palanca de la válvula de tinta con fuerza hacia la derecha.

   

9. Cierre la cubierta/unidad de escaneado con cuidado.