1431
Årsag
Printhovedet kan ikke genkendes.
Hvad skal jeg gøre?
Et printhoved er måske ikke installeret korrekt, eller det er måske ikke kompatibelt med denne printer.
Hvis du er i gang med at udskrive, skal du trykke på knappen Stop på printeren for at annullere udskrivning.
Fjern printhovedet, og geninstaller det korrekt ved at følge nedenstående fremgangsmåde. Dette kan løse fejlen.
-
Åbn scanningsenheden/dækslet.
-
Luk blækventil.
Vip blækventilhåndtaget stramt til venstre.
-
Tag fat i knappen (A) på låsedækslet til printhovedet for at åbne det.
-
Fjern printhovedet.
Vigtigt
- Når du fjerner printhovedet, skal du håndtere det forsigtigt, så der ikke sprøjter blæk ud.
- Rør ikke ved rør eller andre dele inde i printeren. Hvis du rører disse dele, kan du forårsage fejl i printeren.
-
Rør ikke ved guldterminalen (B) eller printhoveddyserne (C) på et printhoved. Printeren udskriver muligvis ikke korrekt, hvis du rører ved dem.
-
Geninstaller printhovedet korrekt.
-
Luk låsedækslet til printhovedet, og skub det ned.
Tryk på låsedækslet til printhovedet, indtil det klikker på plads.
-
Tryk ledknappen ned.
Vigtigt
- Skub ledknappen ind, indtil den klikker på plads, ellers kan det blive umuligt at udskrive.
-
Åbn blækventil.
Vip blækventilhåndtaget stramt til højre.
-
Luk forsigtigt scanningsenheden/dækslet.
Hvis det ikke løser problemet at geninstallere printhovedet, kan det kan være nødvendigt at udskifte printhovedet.
Klik her for at få flere oplysninger.