přejít k hlavnímu textu

1472

Příčina

Tisková hlava nebyla rozpoznána.

Jak postupovat?

Tisková hlava může být špatně nainstalovaná nebo není kompatibilní s touto tiskárnou.

Pokud tisknete, stiskněte na tiskárně tlačítko Zastavit (Stop), které slouží ke zrušení tisku.

Vyjměte tiskovou hlavu a znovu ji správně vložte podle kroků popsaných níže. To může odstranit chybu.

  1. Otevřete skener / kryt.

  2. Zavřete ventil inkoustu.

    Otočte páčkou ventilu inkoustu ostře doleva.

  3. Chytněte zarážku (A) na zajišťovacím krytu tiskové hlavy a otevřete jej.

  4. Vyjměte tiskovou hlavu.

    Důležité

    • Při vyjímání tiskové hlavy postupujte opatrně, aby inkoust nevystříkl.
    • Nedotýkejte se hadičky ani jiných částí uvnitř tiskárny. Dotknutím se těchto částí může dojít k poškození tiskárny.
    • Nedotýkejte se zlatých kontaktů (B) ani trysek tiskové hlavy (C) na tiskové hlavě. Pokud se jich dotknete, nemusí tiskárna tisknout správně.

  5. Nainstalujte správně tiskovou hlavu.

    Používejte tiskovou hlavu kompatibilní s danou tiskárnou.

  6. Zavřete zajišťovací kryt tiskové hlavy a zatlačte ho dolů.

    Zatlačte pevně zajišťovací kryt tiskové hlavy, až zaklapne na své místo.

  7. Zatlačte dolů tlačítko pro spojení.

    Důležité

    • Tlačítko pro spojení tlačte pevně, až zapadne na své místo. V opačném případě nemusí tiskárna fungovat.
  8. Otevřete ventil inkoustu.

    Otočte páčkou ventilu inkoustu ostře doprava.

  9. Opatrně zavřete skener / kryt.

Pokud opětovná instalace tiskové hlavy problém nevyřeší, může být nutné tiskovou hlavu vyměnit.

Podrobnosti zobrazíte klepnutím sem.