ข้ามไปยังข้อความหลัก

147B

สาเหตุ

มีการระบุการพิมพ์สี แต่ไม่ได้ติดตั้งคาร์ทริด FINE เสริม

สิ่งที่ต้องทำ

จำเป็นต้องใช้คาร์ทริด FINE เสริมเพื่อพิมพ์สี

หลังจากติดตั้งคาร์ทริด FINE ในส่วนทางซ้ายของตัวยึดหัวพิมพ์ ให้ปิดฝาครอบด้านบนเพื่อยกเลิกข้อผิดพลาด จากนั้น เครื่องพิมพ์จะทำการพิมพ์ต่อ

หากคุณไม่ต้องการพิมพ์สี ให้กดปุ่ม ดำเนินการต่อ/ยกเลิก(RESUME/CANCEL) ของเครื่องพิมพ์เพื่อหยุดการพิมพ์

หากคุณพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ ให้เปิดหน้าจอตั้งค่าของไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ กาเครื่องหมายในเช็คบ็อกซ์ การพิมพ์เฉดสีเทา(Grayscale Printing) บนแผ่น หลัก(Main) จากนั้นพิมพ์อีกครั้ง

หมายเหตุ

  • ในบางแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ การพิมพ์สีอาจดำเนินการได้ ไม่ว่าจะมีการตั้งค่าของไดรเวอร์เครื่องพิมพ์แบบใด หากเกิดข้อผิดพลาดนี้ขึ้น แม้ว่าคุณจะกาเครื่องหมายในเช็คบ็อกซ์ การพิมพ์เฉดสีเทา(Grayscale Printing) บนแผ่น หลัก(Main) แล้วก็ตาม ให้คลิกปุ่ม ตัวเลือกการพิมพ์(Print Options) บนแผ่น ตั้งค่าหน้ากระดาษ(Page Setup) และเลือก สีดำเท่านั้น(Black Only) ที่ พิมพ์ด้วย(Print With)

  • เมื่อพิมพ์จากสมาร์ทโฟนหรือบริการคลาวด์ คุณสามารถพิมพ์งานพิมพ์สีเป็นขาวดำได้โดยการเปิด UI ระยะไกล และเปิดใช้งาน สลับอัตโนมัติเป็นเฉดสีเทา(Auto-switch to grayscale) จากเมนู การตั้งค่าอุปกรณ์(Device settings) (การตั้งค่านี้ไม่มีผลต่อการพิมพ์จากไดรเวอร์เครื่องพิมพ์)