preskočiť na hlavný text

5100

Príčina

Vyskytla sa chyba tlačiarne.

Postup nápravy

Ak tlačíte, na zrušenie tlače stlačte na tlačiarni tlačidlo POKRAČOVAŤ/ZRUŠIŤ (RESUME/CANCEL) a potom vypnite tlačiareň.

Skontrolujte nasledujúce skutočnosti:

  • Skontrolujte, či pohyb držiaka tlačovej hlavy nie je obmedzený ochranným materiálom a páskou, ktoré slúžili na zaistenie držiaka tlačovej hlavy, zaseknutým papierom atď.

    Odstráňte všetky prekážky.

    Dôležité

    • Pri odstraňovaní prekážky brániacej pohybu držiaka tlačovej hlavy dávajte pozor, aby ste sa nedotkli priehľadnej fólie (A), bieleho pásu (B) alebo trubíc (C).

      Ak zašpiníte alebo poškriabete túto časť dotýkaním sa jej s papierom alebo rukami, mohlo by to poškodiť tlačiareň.

Znova zapnite tlačiareň.

Ak sa tým problém nevyriešil, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a požiadajte o opravu.

Dôležité

  • Pri presune tlačiareň nenakláňajte, aby nedošlo k priesaku atramentu.
  • Pri preprave tlačiarne na účely opravy si pozrite časť Oprava tlačiarne.