pular para o texto principal

2500

Causa

O problema a seguir pode ter causado a falha de alinhamento automático da cabeça de impressão.

  • Os ejetores da cabeça de impressão estão entupidos.
  • Papel de tamanho diferente de A4 ou Letter colocado no cassete.
  • O slot de saída de papel está exposto à luz forte.

O que Fazer

Na impressora, pressione o botão RETOMAR/CANCELAR (RESUME/CANCEL) para cancelar o erro e execute as ações correspondentes abaixo.

  • Verifique a condição da cabeça de impressão imprimindo o padrão de verificação de ejetor.
  • Se um cartucho FINE opcional não estiver instalado, coloque uma folha de papel comum de tamanho A4/Letter no cassete.

    Se um cartucho FINE opcional estiver instalado, coloque duas folhas de papel comum de tamanho A4/Letter no cassete.

  • Ajuste seu ambiente operacional e/ou a posição da impressora de forma que o slot de saída de papel não fique exposto diretamente à luz forte.

Depois de realizar as medidas acima, execute o alinhamento automático da cabeça de impressão novamente.

Se o erro ainda não for resolvido, na impressora, pressione o botão RETOMAR/CANCELAR (RESUME/CANCEL) para cancelar o erro e coloque duas folhas de papel comum de tamanho A4/Letter no cassete e execute o alinhamento manual da cabeça de impressão.