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Causa

A impressão colorida foi especificada, mas um cartucho FINE opcional não está instalado.

O que Fazer

Para imprimir em cores, um cartucho FINE opcional é necessário.

Depois de instalar o cartucho FINE no lado esquerdo do suporte da cabeça de impressão, feche a tampa superior para cancelar o erro. A impressora retoma a impressão.

Caso você não imprima em cores, na impressora, pressione o botão RETOMAR/CANCELAR (RESUME/CANCEL) para parar a impressão.

Se você estiver imprimindo de um computador, abra a tela de configuração do driver da impressora, verifique a caixa de seleção Imprimir em escala de cinza (Grayscale Printing) na folha Principal (Main) e imprima novamente.

Nota

  • Em algum software aplicativo, a impressão colorida pode ser executada independentemente da configuração do driver da impressora. Se esse erro ocorrer mesmo se você marcar a caixa de seleção Imprimir em escala de cinza (Grayscale Printing) na folha Principal (Main), clique no botão Opções de impressão (Print Options) na folha Configurar página (Page Setup) e selecione Apenas preto (Black Only) em Imprimir com (Print With).

  • Ao imprimir de um serviço de nuvem ou smartphone, você pode fazer impressões coloridas em modo monocromático abrindo a IU remota e ativando Alternar autom para esc cinza (Auto-switch to grayscale) pelo menu Configurações do dispositivo (Device settings). (Essa configuração não afeta a impressão do driver da impressora.)