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原因

文件過長或夾在ADF(自動送稿機)中。

應對措施

按印表機的OK按鈕清除錯誤。 然後，重新操作前請確保載入的文件符合印表機的要求。

如果文件夾住，請按照以下說明取出夾住的文件。

重要事項

• 如果夾住文件，請勿開啟文件蓋板。 否則夾住的文件可能會被撕裂。
• 小心不要讓任何東西進入自動送稿機的文件輸出槽。 這可能會造成損害。

• 不能在傳送或接收傳真過程中關閉印表機，也不能在印表機記憶體中儲存已接收或未傳送的傳真時關閉印表機。

  確保印表機已完成所有傳真的傳送或接收後，再關閉電源。 請勿在關閉印表機時拔出插頭。

  如果拔除電源線，所有儲存在印表機記憶體中的傳真將被刪除。

1. 如果列印正在進行中，請按印表機的停止(Stop)按鈕。

2. 關閉印表機。

3. 緩慢開啟文件送稿機蓋。

   從自動送稿機中取出除夾紙以外的所有紙張後，開啟文件送稿機蓋。

   

4. 取出夾住的文件。

   如果您可以從自動送稿機的上側牢牢抓住夾住的文件：

   牢牢捏住文件並緩慢拉出。

   

   如果您無法從自動送稿機的上側牢牢抓住文件：

   1. 關閉文件托盤。

      

   2. 從文件輸出槽慢慢拉出夾住的文件。

      

   如果您無法從自動送稿機或文件輸出槽的上側取出夾住的文件：

   開啟文件蓋板，然後從自動送稿機背面慢慢拉出夾住的文件。

   

5. 關閉文件送稿機蓋，然後開啟印表機。

   再次掃描文件時，請從第一頁重新掃描。

   注釋

   • 根據媒體類型或環境(例如溫度或濕度太高或太低)，文件可能無法正確地送入。

     在此情況下，請將文件頁數減至約載入限量的一半。

     如果文件仍被夾住，請使用原稿玻璃。

如果上述措施未解決問題，請聯絡最近的Canon服務中心請求維修。

重要事項

• 移動印表機時請勿將其傾斜，因為墨水可能漏出。
• 運輸印表機以進行維修時，請參見維修印表機。