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原因

無法識別列印頭

應對措施

列印頭可能沒有正確安裝或可能與本印表機不相容。

如果正在列印,請按印表機停止(Stop)按鈕取消列印。

依照以下步驟,取出列印頭,然後重新正確安裝。 這可能會解決錯誤。

  1. 開啟掃描單元/機蓋

  2. 關閉墨水閥

    墨水閥控制桿緊靠左側傾斜。

  3. 抓住列印頭鎖定蓋上的把手(A)將其開啟。

  4. 取出彩色和黑色列印頭

    重要事項

    • 取出列印頭時,請小心握好,以免墨水灑落。
    • 請勿觸摸印表機內部的管或其他零件。 觸摸這些零件可能會造成印表機發生故障。
    • 請勿觸摸列印頭上的金色端子(B)或列印頭噴嘴(C)。 如果觸摸這些區域,印表機可能無法正確列印。

  5. 重新正確安裝列印頭

    在左側固定座中安裝彩色列印頭,在右側固定座中安裝黑色列印頭

    使用與印表機相容的列印頭

  6. 關閉列印頭鎖定蓋,然後向下推。

    適當用力按列印頭鎖定蓋直至其鎖定到位。

  7. 按下兩個接合按鈕

    重要事項

    • 適當用力推接合按鈕直至其鎖定到位;否則,可能無法進行列印。
    • 確保左右兩側按鈕已推入。
  8. 開啟墨水閥

    墨水閥控制桿緊靠右側傾斜。

  9. 輕輕關閉掃描單元/機蓋

如果重新安裝列印頭仍未解決問題,可能需要更換列印頭

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