1472

Príčina

Tlačovú hlavu nie je možné rozpoznať.

Postup nápravy

Tlačová hlava možno nie je nainštalovaná správne alebo nie je kompatibilná s touto tlačiarňou.

Ak tlačíte, na zrušenie tlače stlačte na tlačiarni tlačidlo Stop.

Vyberte tlačové hlavy a znova ich správne nainštalujte podľa nižšie uvedených krokov. Môže to vyriešiť chybu.

1. Otvorte skenovaciu jednotku/kryt.

   

2. Zatvorte atramentový ventil.

   Nakloňte páčku atramentového ventilu pevne na ľavú stranu.

   

3. Uchopte tlačidlo (A) na zaisťovacom kryte tlačovej hlavy a otvorte ho.

   

4. Vyberte farebné a čierne tlačové hlavy.

   

   Dôležité

   • Pri vyberaní tlačových hláv s nimi zaobchádzajte opatrne, aby atrament nevystrekol.
   • Nedotýkajte sa rúrky ani iných častí vnútri tlačiarne. Dotýkaním sa týchto častí môžete spôsobiť poruchu tlačiarne.

   • Nedotýkajte sa zlatého kontaktu (B) ani dýz tlačovej hlavy (C) na tlačovej hlave. Ak sa ich dotknete, tlačiareň nemusí správne tlačiť.

     

5. Znova správne nainštalujte tlačové hlavy.

   Nainštalujte farebnú tlačovú hlavu do ľavého držiaka a čiernu tlačovú hlavu do pravého držiaka.

   Použite tlačové hlavy kompatibilné s tlačiarňou.

   

6. Zatvorte zaisťovací kryt tlačovej hlavy a zatlačte ho dole.

   Pevne zatlačte zaisťovací kryt tlačovej hlavy, kým s kliknutím nezapadne na miesto.

   

7. Stlačte obe spojovacie tlačidlá.

   

   Dôležité

   • Pevne zatlačte spojovacie tlačidlá, kým s kliknutím nezapadnú na miesto. Tlač môže byť inak znemožnená.
   • Uistite sa, že ľavé a pravé tlačidlá sú zasunuté.

8. Otvorte atramentový ventil.

   Nakloňte páčku atramentového ventilu pevne na pravú stranu.

   

9. Opatrne zatvorte skenovaciu jednotku/kryt.

Ak sa opätovnou inštaláciou tlačových hláv problém nevyrieši, môže byť potrebná výmena tlačových hláv.

Kliknutím sem zobrazíte podrobnosti.