перейти к основному тексту

2500

Причина

Это может произойти по причине сбоя автоматического выравнивания печатающей головки.

  • Засорены сопла печатающей головки.
  • В кассету загружена бумага формата, отличного от A4 и Letter.
  • Отверстие для выхода бумаги находится в зоне воздействия яркого света.

Предпринимаемые действия

Нажмите на принтере кнопку OK для отмены ошибки и выполните соответствующие действия, описанные ниже.

  • Проверьте состояние печатающей головки, напечатав шаблон для проверки сопел.
  • Вставьте в кассету два листа обычной бумаги формата A4 или Letter.
  • Настройте рабочую среду и/или установите принтер так, чтобы отверстие для выхода бумаги не выходило непосредственно на сильный источник света.

После выполнения приведенных выше действий повторите выравнивание печатающей головки.

Если ошибка по-прежнему не устранена, нажмите на принтере кнопку OK, чтобы отменить ошибку, затем загрузите три листа обычной бумаги формата A4 или Letter в кассету и выполните выравнивание печатающей головки вручную.