Removendo Papel Atolado pela Parte de Trás da Impressora

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Importante

• A impressora não poderá ser desligada enquanto estiver enviando ou recebendo um fax ou quando o fax recebido ou o fax não enviado estiver armazenado na memória da impressora.

  Desligue a impressora depois de verificar se ela concluiu o envio ou o recebimento de todos os faxes. Não desconecte ao desligar a impressora.

  Se você desconectar o cabo de alimentação, todos os faxes armazenados na memória da impressora serão excluídos.

Nota

• Se o papel ficar preso durante a impressão e for necessário desligar a impressora para removê-lo, pressione o botão Parar (Stop) da impressora para parar a impressão antes de desligar a impressora.

1. Verifique se você desconectou o cabo de alimentação.

2. Gire a impressora de forma que o lado traseiro da impressora esteja voltado para você.

   

   Importante

   • Ao alterar a orientação da impressora, não vire a impressora de cabeça para baixo ou incline-a. A tinta poderá vazar.

3. Abra a tampa da bandeja traseira e puxe o suporte de papel para cima.

   

4. Remova a tampa traseira.

   Retire a tampa traseira.

   
   

5. Puxe o papel lentamente.

   

   Nota

   • Não toque nas partes internas da impressora.

   Se você não conseguir remover o papel nesta etapa, remova a tampa da unidade de transporte e retire o papel seguindo estas etapas.

   1. Remova a tampa da unidade de transporte.

      Levante a tampa da unidade de transporte e remova-a.

      
      

   2. Puxe o papel lentamente.

      

      Nota

      • Não toque nas partes internas da impressora.

   3. Verifique se todos os papéis atolados foram removidos.

   4. Encaixe a tampa da unidade de transporte.

      Insira a tampa da unidade de transporte lentamente até encaixá-la na impressora e abaixe a tampa da unidade de transporte.

      
      

6. Anexe a tampa traseira.

   Insira as projeções do lado direito da tampa traseira na impressora e então empurre o lado esquerdo da tampa traseira até fechá-la completamente.

   
   

7. Conecte novamente a impressora e ligue-a de novo.

   Os dados a serem impressos que foram enviados à impressora foram apagados. Imprima novamente.

   Nota

   • Ao colocar o papel novamente, verifique se está usando o tipo adequado de papel e colocando-o da maneira correta.
   • Antes de imprimir, abra o painel de controle, puxe a bandeja de saída de papel e abra a extensão da bandeja de saída.

Se as medidas acima não resolverem o problema, entre em contato com o centro de assistência da Canon mais próximo para solicitar um reparo.

Importante

• Não incline a impressora ao movê-la, pois a tinta poderá vazar.
• Ao transportar a impressora para repará-la, consulte Reparando a Impressora.