2803

Sebab

Dokumen terlalu panjang atau macet di dalam ADF (Penyalur Dokumen Otomatis).

Apa yang Harus Dilakukan

Tekan tombol OK pada pencetak untuk membatalkan kesalahan. Kemudian pastikan bahwa dokumen yang Anda muatkan memenuhi persyaratan pencetak sebelum mengulangi pengoperasian.

Jika dokumen macet, keluarkan dokumen yang macet dengan mengikuti instruksi di bawah ini.

Penting

• Jangan buka penutup dokumen jika dokumen macet. Dokumen yang macet mungkin sobek.
• Berhati-hatilah agar jangan ada benda apa pun yang masuk ke dalam slot keluaran dokumen pada ADF. Ini dapat menyebabkan kerusakan.

• Pencetak tidak dapat dimatikan saat sedang mengirim atau menerima faks, atau ketika faks yang diterima atau faks yang tidak terkirim disimpan di memori pencetak.

  Matikan pencetak setelah memastikan bahwa mesin telah selesai mengirim atau menerima semua faks. Jangan cabut kabel ketika mematikan pencetak.

  Jika Anda mencabut kabel listrik, semua faks yang disimpan dalam memori pencetak dihapus.

1. Jika pencetakan sedang berlangsung, tekan tombol Berhenti(Stop) pada pencetak.

2. Matikan pencetak.

3. Buka penutup penyalur dokumen secara perlahan.

   Buka penutup penyalur dokumen setelah mengeluarkan semua lembar kertas selain lembar yang macet dari ADF.

   

4. Keluarkan dokumen yang macet.

   Jika Anda dapat memegang dokumen yang macet dengan mantap dari sisi atas ADF:

   Pegang dokumen dengan mantap dan tarik keluar secara perlahan.

   

   Jika Anda tidak dapat memegang dokumen dengan mantap dari sisi atas ADF:

   1. Tutup tatakan dokumen.

      

   2. Perlahan tarik keluar dokumen yang macet dari slot keluaran dokumen.

      

   Jika Anda tidak dapat mengeluarkan dokumen yang macet dari sisi atas ADF atau slot keluaran dokumen:

   Buka penutup dokumen dan perlahan tarik keluar dokumen yang macet dari belakang ADF.

   

5. Tutup penutup penyalur dokumen dan nyalakan pencetak.

   Saat memindai dokumen lagi, pindai ulang dari halaman pertama.

   Catatan

   • Dokumen mungkin tidak disalurkan dengan tepat tergantung pada tipe media, atau lingkungan Anda, seperti ketika suhu dan kelembapan terlalu tinggi atau terlalu rendah.

     Dalam kasus ini, kurangi jumlah halaman dokumen sampai kira-kira setengah dari kapasitas pemuatan.

     Jika dokumen masih macet, gunakan platen.

Jika cara di atas tidak mengatasi masalah, hubungi pusat layanan Canon terdekat Anda untuk meminta perbaikan.

Penting

• Jangan miringkan pencetak ketika memindahkannya karena tinta mungkin dapat bocor.
• Ketika memindahkan pencetak untuk memperbaikinya, lihat Memperbaiki Pencetak Anda.