siirry päävalikkoon

Paperi on jäänyt kiinni tulostimen sisälle

Jos juuttunut paperi repeytyy etkä saa poistettua sitä paperin luovutustasosta / kasetin syöttöaukosta / takalokerosta tai jos juuttunut paperi on edelleen tulostimen sisällä, poista paperi noudattamalla seuraavia ohjeita.

Katso video

Tärkeää

  • Virtaa ei voi katkaista, kun tulostin lähettää tai vastaanottaa faksia tai kun tulostimen muistiin on tallennettuna vastaanotettu tai lähettämätön faksi.

    Varmista, että tulostin on lähettänyt tai vastaanottanut kaikki faksit, ja katkaise sitten virta. Älä irrota virtajohtoa, kun katkaiset tulostimesta virran.

    Jos irrotat virtajohdon, menetät tulostimen muistiin tallennetut faksit.

Huomautus

  • Jos paperi jää kiinni tulostuksen aikana ja sen poistaminen edellyttää tulostimen virran katkaisemista, pysäytä tulostus painamalla tulostimen Pysäytä (Stop)-painiketta, ennen kuin katkaiset tulostimen virran.
  1. Katkaise tulostimen virta ja irrota se virtalähteestä.

  2. Avaa skannausyksikkö/kansi.

    Tärkeää

    • Älä koske kirkkaaseen kalvoon (A), valkoiseen hihnaan (B) tai letkuihin (C).

      Jos likaat tai naarmutat tätä osaa koskettamalla sitä paperilla tai kädellä, tulostin voi vahingoittua.

  3. Tarkista, onko paperitukos tulostuspään pidikkeen alapuolella.

    Jos juuttunut paperi on tulostuspään pidikkeen alapuolella, siirrä tulostuspään pidike oikeaan tai vasempaan reunaan paperin poistamiseksi.

    Kun siirrät tulostuspään pidikettä, pidä kiinni tulostuspään pidikkeen yläosasta ja liu'uta se hitaasti oikeaan tai vasempaan reunaan.

  4. Pidä juuttuneesta paperista hyvin kiinni molemmin käsin.

    Jos paperi on rullalla, vedä se ulos.

  5. Poista juuttunut paperi vetämällä sitä hitaasti, ettei se repeä.

    Vedä paperi pois noin 45 asteen kulmassa.

  6. Varmista, että kaikki juuttunut paperi on poistettu.

    Jos paperi repeytyy vetäessäsi sitä ulos, pala paperia voi jäädä tulostimeen. Tarkista seuraava ja poista mahdollinen sisälle jäänyt paperi.

    • Onko paperi jäänyt tulostuspään pidikkeen alapuolelle?
    • Onko tulostimessa pieniä paperinpalasia?
    • Onko tulostimen vasempaan tai oikeaan tyhjään osaan (D) jäänyt paperia?
  7. Sulje skannausyksikkö/kansi varovasti.

  8. Kytke tulostin takaisin virtalähteeseen ja kytke virta uudelleen.

    Kaikki tulostusjonossa olevat työt peruutetaan. Tulosta uudelleen.

    Huomautus

    • Kun asetat paperia tulostimeen, varmista, että käytät sopivaa paperia ja asetat sen oikein.

      Jos paperitukoksesta kertova ilmoitus tulee tulostimen LCD-näyttöön tai tietokoneen näyttöön, kun jatkat tulostamista kaiken kiinni jääneen paperin poistamisen jälkeen, tulostimen sisällä voi yhä olla paperia. Tarkista uudelleen, onko tulostimessa vielä paperinpalasia.

Jos ongelma ei poistu edellä mainituilla toimenpiteillä, ota yhteys lähimpään Canon-huoltokeskukseen ongelman korjaamiseksi.

Tärkeää

  • Älä kallista tulostinta siirron aikana, koska muste voi vuotaa.
  • Jos kuljetat tulostimen korjattavaksi, katso ohjeet kohdasta Tulostimen korjaaminen.