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Causa
La causa de los siguientes errores podría ser un fallo en la alineación automática de los cabezales de impresión.
- Los inyectores del cabezal de impresión están obstruidos.
- El papel de tamaño distinto de A4 o Carta se ha cargado en el cassette.
- La ranura de salida del papel está expuesta a una fuente de luz intensa.
Qué hacer
Pulse el botón OK de la impresora para cancelar el error y lleve a cabo las acciones indicadas abajo.
- Compruebe el estado del cabezal de impresión mediante la impresión del patrón de prueba de los inyectores.
- Cargue dos hojas de papel normal de tamaño A4 o Carta en el cassette.
- Ajuste el entorno de trabajo y/o la posición de la impresora para que la ranura de salida del papel no quede expuesta a la luz intensa.
Tras realizar la medición anterior, vuelva a realizar la alineación automática del cabezal de impresión.
Si sigue sin resolverse el error, presione el botón OK de la impresora para cancelar el error y, a continuación, cargue tres hojas de papel normal tamaño A4/Carta en el cassette y realice la alineación manual del cabezal de impresión.
