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Causa
La configuración del papel para imprimir o copiar no coincide con la información del papel de la bandeja posterior ni el cassette especificada en la impresora.
Nota
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A continuación, encontrará la correspondencia adecuada entre la configuración del papel especificada en el controlador de la impresora o en la impresora.
- Para generar una copia, especifique la configuración del papel de copia de manera que coincida con la información de papel del cassette establecida en la impresora.
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A continuación, podrá ver más detalles sobre la información del papel de la bandeja posterior o el cassette que se ha definido en la impresora.
Si la fuente del papel se define automáticamente para su cambio y la configuración del papel de copia o impresión no coincide con la información del papel de la bandeja posterior o del cassette definida en la impresora, tal y como se muestra a continuación, aparecerá un mensaje en la pantalla LCD de la impresora.
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Configuración del papel especificada en el controlador de impresora:
Tamaño del papel: A5
Tipo de soporte: Papel normal
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Información del papel de la bandeja posterior y el cassette definida en la impresora:
Tamaño del papel: A4
Tipo de soporte: Papel normal
Qué hacer
Pulse el botón OK de la impresora para que aparezca la pantalla siguiente.
Utilice los botones para seleccionar la acción adecuada y, a continuación, pulse el botón OK de la impresora.
Nota
- Según la configuración, es posible que no aparezcan algunas de las opciones siguientes.
- Imp. en papel actual (Print on set paper)
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Seleccione esta opción para imprimir o copiar en el papel de la bandeja posterior o del cassette sin cambiar la configuración del papel.
Por ejemplo, si la configuración del papel especificada en el controlador de la impresora es A5 y en la información del papel de la bandeja posterior y el cassette se ha definido el valor A4, se utiliza la configuración de tamaño A5 para imprimir en el papel del cassette.
- Sustituir el papel (Replace the paper)
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Seleccione esta opción para imprimir o copiar una vez que haya cambiado el papel de la bandeja posterior o el cassette.
Por ejemplo, si la configuración del papel especificada en el controlador de la impresora es A5 y en la información del papel de la bandeja posterior y el cassette se ha definido el valor A4, cambie el papel de la bandeja posterior o del cassette por un papel A5 y lleve a cabo la impresión.
Una vez que haya cambiado el papel, aparecerá la pantalla que permite configurar la información del papel de la bandeja posterior o el cassette. Establezca la información del papel.
Nota
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A continuación, encontrará la correspondencia adecuada entre la configuración del papel especificada en el controlador de la impresora o en la impresora.
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- Cancelar (Cancel)
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Cancela la impresión o la copia.
Seleccione esta opción cuando desee cambiar la configuración del papel. Cambie la configuración del papel y, a continuación, reintente imprimir o copiar.
Nota
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Para evitar que se muestre el mensaje que impide la posible impresión defectuosa, cambie la configuración como se describe a continuación. Cuando establezca la configuración para que no se muestre el mensaje, la impresora utilizará la configuración del papel de impresión o copia en el papel de la bandeja posterior o el cassette con independencia de que el papel coincida o no con la configuración.
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Para cambiar la configuración de la visualización de mensajes durante los procesos de impresión o copia mediante el panel de control de la impresora, siga estos pasos:
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Para cambiar el ajuste de visualización de mensajes al imprimir desde un ordenador:
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