преминете към основния текст

2801

Причина

Документът е заседнал в АПУ (Автоматично подаващо устройство).

Какво да направите

Важно

  • Не отваряйте капака за документи, ако документът е заседнал. Заседналият документ може да се скъса.
  • Внимавайте да не позволите нещо да влезе в изходното гнездо за документи на АПУ. Това може да причини повреда.

  • Принтерът не може да бъде изключен, докато изпраща или получава факс или когато получен или неизпратен факс се съхранява в паметта на принтера.

    Изключете принтера, след като се уверите, че е завършил изпращането или получаването на всички факсове. Не изваждайте захранващия кабел, когато изключвате принтера.

    Ако изключите захранващия кабел, всички съхранени в паметта на принтера факсове се изтриват.

Ако оригиналът остава в АПУ при натискане на бутона Стоп (Stop) на принтера, докато принтерът сканира:

Съобщението за останалата хартия в АПУ се показва на LCD дисплея на принтера.

Натиснете бутона OK на принтера, за да може останалият документ да бъде изваден автоматично.

Ако оригиналът заседне в АПУ, докато принтерът сканира:

Извадете заседналия документ, като следвате инструкциите по-долу.

  1. Ако в момента се извършва печатане, натиснете бутона Стоп (Stop) на принтера.

  2. Изключете принтера.

  3. Бавно отворете капака на подаващото устройство.

    Отворете капака на подаващото устройство, след като извадите всички листове, освен заседналия лист, от АПУ.

  4. Извадете заседналия документ.

    Ако можете да хванете заседналия документ здраво откъм горната страна на АПУ:

    Хванете здраво документа и го издърпайте бавно.

    Ако не можете да хванете документа здраво откъм горната страна на АПУ:

    1. Затворете тавата за документи.

    2. Бавно издърпайте заседналия документ от изходното гнездо за документи.

    Ако не можете да извадите заседналия документ откъм горната страна на АПУ или изходното гнездо за документи:

    Отворете капака за документи и бавно издърпайте заседналия документ откъм задната страна на АПУ.

  5. Затворете капака на подаващото устройство и включете принтера.

    При повторно сканиране на документа започнете от първата страница.

    Забележка

    • В зависимост от типа на носителя или средата, например твърде високи или твърде ниски температура и влажност, документът може да не се подава правилно.

      В този случай намалете броя на страниците на документа приблизително наполовина на капацитета за зареждане.

      Ако документът все още засяда, използвайте вместо това стъклото.

Ако действията по-горе не разрешат проблема, се свържете с най-близкия до вас сервизен център на Canon за извършване на ремонт.

Важно

  • Не накланяйте принтера, когато го премествате, тъй като мастилото може да изтече.
  • При транспортиране на принтера за ремонт вижте Ремонт на принтера.