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원인

프린트 헤드를 인식할 수 없습니다.

해결 방법

프린트 헤드가 제대로 설치되지 않았거나 이 프린터와 호환되지 않을 수 있습니다.

인쇄 중이면 프린터중지(Stop) 버튼을 눌러 인쇄를 취소하십시오.

아래 단계에 따라 프린트 헤드를 제거하고 다시 올바르게 설치하십시오. 이렇게 하면 오류를 해결할 수 있습니다.

  1. 스캔 유닛/커버를 엽니다.

  2. 잉크 밸브를 닫습니다.

    잉크 밸브 레버를 왼쪽으로 완전히 돌립니다.

  3. 프린트 헤드 잠금 커버의 노브(A)를 잡고 엽니다.

  4. 컬러 및 블랙 프린트 헤드를 제거합니다.

    중요

    • 프린트 헤드를 제거할 때 잉크가 튀지 않도록 조심스럽게 다루십시오.
    • 프린터 내부의 튜브나 다른 부품을 만지지 마십시오. 이러한 부품을 만지면 프린터가 고장 날 수 있습니다.
    • 프린트 헤드의 황금색 단자(B) 또는 프린트 헤드 노즐(C)을 만지지 마십시오. 이를 만질 경우, 프린터에서 인쇄가 올바르게 되지 않을 수 있습니다.

  5. 프린트 헤드를 올바르게 다시 설치합니다.

    컬러 프린트 헤드는 왼쪽 홀더에 설치하고 블랙 프린트 헤드는 오른쪽 홀더에 설치하십시오.

  6. 프린트 헤드 잠금 커버를 닫고 아래로 누릅니다.

    프린트 헤드 잠금 커버를 딸깍 소리를 내며 제자리에 끼워질 때까지 단단히 누르십시오.

  7. 연결 버튼을 모두 아래로 누릅니다.

    중요

    • 연결 버튼을 딸깍 소리를 내며 제자리에 끼워질 때까지 단단히 누르십시오. 그렇지 않으면 인쇄가 불가능해질 수 있습니다.
    • 왼쪽 버튼과 오른쪽 버튼을 밀어 넣었는지 확인하십시오.
  8. 잉크 밸브를 엽니다.

    잉크 밸브 레버를 오른쪽으로 완전히 돌리십시오.

  9. 스캔 유닛/커버를 가볍게 닫습니다.

프린트 헤드를 다시 설치해도 문제가 해결되지 않으면 프린트 헤드를 교체해야 할 수 있습니다.

자세한 내용은 이 페이지를 참조하십시오.