1431
Причина
Не удается определить печатающую головку.
Предпринимаемые действия
Печатающая головка может быть установлена неправильно или она не совместима с этим принтером.
Если выполняется печать, нажмите на принтере кнопку Стоп (Stop) для отмены печати.
Извлеките печатающие головки и повторно установите их надлежащим образом, следуя приведенным ниже инструкциям. Это может устранить ошибку.
-
Откройте модуль сканирования / крышку.
-
Закройте чернильный клапан.
Наклоните рычажок чернильного клапана влево до упора.
-
Возьмитесь за ручку (A) на фиксирующей крышке печатающей головки, чтобы открыть ее.
-
Потяните печатающую головку (B) и слегка выдвиньте на себя.
-
Извлеките левую и правую печатающие головки.
Внимание!
- При извлечении печатающих головок обращайтесь с ними осторожно, чтобы не расплескать чернила.
- Не прикасайтесь к трубке или другим внутренним частям принтера. Прикосновение к этим деталям может привести к неисправности принтера.
-
Не прикасайтесь к позолоченному контакту (C) или соплам печатающей головки (D) на печатающей головке. При прикосновении к ним принтер может выполнять печать неправильно.
-
Правильно установите печатающие головки на место.
Установите печатающую головку с меткой «L» в левый держатель, а печатающую головку с меткой «R» — в правый держатель.
-
Закройте фиксирующую крышку печатающей головки (E) и нажмите на нее.
Нажимайте на фиксирующую крышку печатающей головки до щелчка.
-
Нажмите обе соединительные кнопки (F).
Внимание!
- Нажимайте на соединительные кнопки до щелчка; в противном случае печать может быть невозможна.
- Убедитесь, что левая и правая кнопки нажаты.
-
Откройте чернильный клапан.
Наклоните рычажок чернильного клапана вправо до упора.
-
Осторожно закройте модуль сканирования / крышку.
Чтобы закрыть модуль сканирования / крышку, поднимите его/ее вверх, а затем аккуратно закройте.
Если переустановка печатающих головок не привела к устранению проблемы, возможно, потребуется заменить печатающие головки.
Для получения подробных сведений нажмите здесь.