Printerī iestrēdzis papīrs

Ja iestrēgušais papīrs saplīst un to nevar izņemt no papīra izvades slota vai padeves slota, vai arī iestrēgušais papīrs paliek printera iekšpusē, izņemiet papīru, veicot tālāk norādītās darbības.

• Noskatieties filmu

Piezīme

• Ja drukāšanas laikā iestrēgst papīrs un ir nepieciešams izslēgt printeri, lai papīru izņemtu, nospiediet printera Beigt (Stop) pogu, lai pārtrauktu drukāšanu, pirms izslēdzat printeri.

1. Izslēdziet printeri un atvienojiet to no strāvas padeves avota.

2. Atveriet skenēšanas bloku/vāku.

   

   Svarīgi!

   • Nepieskarieties tīrīšana plēvei (A), baltajai lentei (B) vai caurulēm (C).

     

     Ja notraipīsit vai saskrāpēsit šo detaļu, pieskaroties tai ar papīru vai roku, tas var sabojāt printeri.

3. Pārbaudiet, vai iestrēgušais papīrs nav zem drukas galviņas turētāja.

   Ja iestrēgušais papīrs ir zem drukas galviņas turētāja, bīdiet drukas galviņas turētāju uz tālo labo vai kreiso malu atkarībā no tā, kā ir vieglāk izņemt papīru.

   Pārvietojot drukas galviņas turētāju, turiet drukas galviņas turētāja un lēnām bīdiet to uz tālo labo vai kreiso malu.

   

4. Turiet iestrēgušo papīru stingri ar abām rokām.

   

   Ja papīrs ir salocījies, izvelciet to ārā.

   

5. Lēnām izvelciet papīru, lai to nesaplēstu.

   Izvelciet papīru apmēram 45 grādu leņķī.

   

6. Pārliecinieties, ka viss iestrēgušais papīrs ir izņemts.

   Ja, velkot to ārā, papīrs tiek saplēsts, daļa no tā var palikt printerī. Pārbaudiet tālāk minēto un izņemiet atlikušo papīru.

   • Vai zem drukas galviņas turētāja nav palicis papīrs?
   • Vai printerī nav palikuši mazi papīra gabaliņi?
   • Vai ierīces kreisajās un labajās tukšajās vietās (D) printerī nav palicis papīrs?
   

7. Uzmanīgi aizveriet skenēšanas bloku/vāku.

   Lai aizvērtu skenēšanas bloku/vāku, paceliet to un pēc tam uzmanīgi nolaidiet.

8. Vēlreiz pievienojot printeri strāvas padeves avotam un ieslēdziet to.

   Visi drukas rindā iekļautie darbi ir atcelti. Atkārtojiet drukāšanu.

   Piezīme

   • Atkārtoti ievietojot papīru printerī, pārliecinieties, ka izmantojat piemērotu papīru, un ievietojat to printerī pareizi.

     Ja printera LCD ekrānā vai datora ekrānā parādās iestrēguša papīra ziņojums, kad atsākat drukāšanu pēc visa iestrēgušā papīra izņemšanas, printerī, iespējams, vēl ir palicis iestrēdzis papīrs. Pārbaudiet vēlreiz, vai printerī nav palikuši papīra gabaliņi?

Ja minētie pasākumi problēmu neatrisina sazinieties ar tuvāko Canon apkalpošanas centru, lai pieprasītu remontu.

Svarīgi!

• Nesasveriet printeri, to pārvietojot, jo var rasties tintes noplūde.
• Informāciju par printera transportēšanu remonta veikšanai skatiet sadaļā Printera remonts.