1431

Årsag

Printhovedet kan ikke genkendes.

Hvad skal jeg gøre?

Et printhoved er måske ikke installeret korrekt, eller det er måske ikke kompatibelt med denne printer.

Hvis du er i gang med at udskrive, skal du trykke på knappen Stop på printeren for at annullere udskrivning.

Fjern printhovederne, og geninstaller dem korrekt ved at følge nedenstående fremgangsmåde. Dette kan løse fejlen.

1. Åbn scanningsenheden/dækslet.

   

2. Luk blækventil.

   Vip blækventilhåndtaget stramt til venstre.

   

3. Tag fat i knappen (A) på låsedækslet til printhovedet for at åbne det.

   

4. Træk printhovedet (B), og ryk det en smule mod dig.

   

5. Fjern de venstre og højre printhoveder.

   

   Vigtigt

   • Når du fjerner printhovederne, skal du håndtere dem forsigtigt, så der ikke sprøjter blæk ud.
   • Rør ikke ved rør eller andre dele inde i printeren. Hvis du rører disse dele, kan du forårsage fejl i printeren.

   • Rør ikke ved guldterminalen (C) eller printhoveddyserne (D) på et printhoved. Printeren udskriver muligvis ikke korrekt, hvis du rører ved dem.

     

6. Geninstaller printhovederne korrekt.

   Installer printhovedet med mærket "L" i venstre holder og printhovedet med mærket "R" i den højre holder.

   

7. Luk låsedækslet til printhovedet (E), og skub det ned.

   Tryk på låsedækslet til printhovedet, indtil det klikker på plads.

   

8. Tryk begge ledknapper (F) ned.

   

   Vigtigt

   • Skub ledknapperne ind, indtil de klikker på plads, ellers kan det blive umuligt at udskrive.
   • Kontroller, at den venstre og højre knap er skubbet ind.

9. Åbn blækventil.

   Vip blækventilhåndtaget stramt til højre.

   

10. Luk forsigtigt scanningsenheden/dækslet.

    Hvis du vil lukke scanningsenheden/dækslet, skal du løfte det op og derefter lukke det forsigtigt.

Hvis det ikke løser problemet at geninstallere printhovederne, kan det kan være nødvendigt at udskifte printhovederne.

Klik her for at få flere oplysninger.