перейти до основного тексту

1472

Причина

Друкуючу головку не вдається розпізнати.

Способи вирішення проблем

Можливо, друкуючу головку встановлено неправильно або вона несумісна з принтером.

Якщо виконується друк, натисніть на принтері кнопку Стоп (Stop) для скасування друку.

Вийміть друкуючі головки та знову встановіть їх належним чином, виконавши наведені нижче дії. Це може усунути помилку.

  1. Відкрийте верхню кришку.

  2. Закрийте чорнильний клапан.

    Посуньте важілець чорнильного клапана ліворуч до зупинки.

  3. Візьміться за ручку (A) на кришці фіксації друкуючої головки, щоб відкрити її.

  4. Вийміть друкуючі головки для кольорових та чорних чорнил.

    Важливо

    • Виймаючи друкуючі головки, поводьтеся з ними обережно, щоб не розбризкати чорнило.
    • Не торкайтеся трубки та інших компонентів всередині принтера. Дотик до цих компонентів може призвести до неправильної роботи принтера.
    • Не торкайтеся позолоченого контакту (B) або сопел друкуючої головки (C) на друкуючій головці. У разі їх торкання можливі помилки друку принтера.

  5. Знову встановіть друкуючі головки належним чином.

    Установіть друкуючу головку для кольорових чорнил у лівий тримач, а друкуючу головку для чорних чорнил — у правий.

    Використовуйте друкуючі головки, сумісні з принтером.

  6. Закрийте кришку фіксації друкуючої головки та натисніть на неї.

    Міцно натискайте на кришку фіксації друкуючої головки, доки вона з клацанням не стане на місце.

  7. Натисніть обидві кнопки з’єднання.

    Важливо

    • Міцно натискайте на кнопки з'єднання, доки вони з клацанням не стануть на місце; в іншому випадку друк може стати неможливим.
    • Переконайтеся, що ліву і праву кнопки посунуто всередину.
  8. Відкрийте чорнильний клапан.

    Посуньте важілець чорнильного клапана праворуч до зупинки.

  9. Закрийте верхню кришку.

Якщо повторне встановлення друкуючих головок не вирішує проблему, можливо, потрібно замінити друкуючі головки.

Докладніші відомості наведено тут.